「iPodの父」として知られるトニー・ファデル氏は、テクノロジー史上最も成功した製品の一つであるiPodの開発に携わったAppleでの仕事について、Twitterでいくつかの質問に答えました。ファデル氏は2001年から2008年まで、同社でデザイナーとして、そしてその後iPodエンジニアリング担当副社長として勤務しました。
トニーは、iPodやiPhoneのような製品の成功は、適切なタイミングで発売されたことによるものだと考えています。初代iPodは10ヶ月の開発期間を経て発売され、スティーブ・ジョブズさえも驚かせました。
iPodとiPhoneが成功した真の理由は、市場のタイミングと、徹底的にゼロから設計（ハードウェアとソフトウェア）されたことにあります。とはいえ、私は最初のiPodを10ヶ月以内に出荷することを目標に掲げました。長い納期は、（苦戦している）企業にとって、大胆なプロジェクトを頓挫させる要因です。SJでさえ驚かせました！
ファデル氏は、当時は最善を尽くしていたため、事態の成り行きを変えるつもりはないと語った。
全く違います…当時利用可能なもので最善を尽くしただけです。製品と事業のすべてを、一度でも納品に失敗した小さな無名のスタートアップ企業のプロセッサに賭けたのです。ほとんどの大企業は、そんなリスクの高いことは絶対にしません。https://t.co/3eGhayv5w0
— トニー・ファデル（@tfadell）2019年10月6日
iPodの部品サプライヤーとの交渉は、製品開発において不可欠な要素でした。彼らは東芝とiPod用内蔵ハードディスクの供給に関する長期契約を結びました。
それは間違いなく重要な部品でした。しかし、それ以上に重要なのは、競合他社よりも3年以上も早くHDDを入手するために、私と私たちが交渉した「独占供給」契約でした。東芝はMP3プレーヤーが大きな市場だとは考えておらず、ノートパソコンが大きな市場だと考えていました。https://t.co/P9rIfkoM72
— トニー・ファデル（@tfadell）2019年10月6日
ある時、iPod nanoに搭載されるフラッシュメモリを発注するため、サムスンと40億ドルの契約を締結しました。この交渉は、数年後のiPhone開発にも大きく影響しました。
スティーブが私を役員室に呼び出し、Nano用Samsung Flashの40億ドルの発注書に自ら署名させた日のことを覚えています。「本当に正しいものを注文しているのですか？ちゃんと動くんですか？」と。当時、Appleが単独で発注した注文としては史上最大規模でした。https://t.co/O21WJh6V42
— トニー・ファデル（@tfadell）2019年10月6日
ユーザーエクスペリエンスについて尋ねられると、彼はiPodの成功の要因は、毎年より多くの機能を搭載したハイエンドモデルを提供するという戦略にあると答えました。同時に、ユーザーがAppleのエコシステムに参加できるよう、より安価なモデルも同時に販売していました。
まさにそうです – デザイン + ハードウェア + ソフトウェア + アプリ (その後 + コンテンツ)
しかし、さらに重要なのは、低価格帯の新製品を継続的に投入しながら、高価格帯では新機能を追加し続けたことです。これがiPodが消費者の支持を得て市場を独占した方法でした。https://t.co/CC4X3klEcf
— トニー・ファデル（@tfadell）2019年10月6日
当時、ソニーがオーディオ市場をリードしていたことをアップルは懸念していましたが、MP3プレーヤー事業では成功しませんでした。ソニーは当時既に大手レコードレーベルの一つであったため、デジタル音楽への投資がアップルの事業に影響を与えることを恐れていたのです。
ソニー株式会社は、ソニー・ミュージックエンタテインメント事業におけるCD音楽売上の落ち込みを懸念しすぎていました。MP3を積極的に受け入れているように見られたくなかったのです。MP3は音楽が盗まれたと思われてしまうからです。企業政治ですね。デジタルカメラを発明したコダックを彷彿とさせます… https://t.co/OfEnwyWxtd
— トニー・ファデル（@tfadell）2019年10月6日
最も興味深い答えの一つは、Windowsユーザー向けのiPod拡張に関するものです。AppleはFireWire接続を採用しており、PC用のiTunesも存在しなかったため、iPodは当初Mac専用として開発されました。ビジネスを優先するため、Appleは「宗教的な」感情を脇に置かざるを得なかったのです。
まさにその通りです。スティーブが何度も反対していたにもかかわらずです。それに、FireWire愛好家の皆さんには大変ご迷惑をおかけしましたが、USB2.0も追加しました…
ビジネスの次の段階にとって非常に重要な、根本的な（そしておそらく宗教的/教条的な）変化の思い出… https://t.co/5Rw3GlIUKh
— トニー・ファデル（@tfadell）2019年10月6日
iPod を PC と互換性のあるものにするよう Apple CEO を説得したのは、最も有名な技術ジャーナリストの一人であり、スティーブ・ジョブズの個人的な友人でもあったウォルト・モスバーグだった。
幸運なことに、私たちの良き友人 @waltmossberg が私たちを助けてくれました（というか「非信者のスティーブを説得した」と言った方がいいかもしれません）おかげで、iPod を PC 向けに出荷するという（非常に宗教的な）決断を下すことができました！ https://t.co/cHYjLoLuoQ
— トニー・ファデル（@tfadell）2019年10月6日
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